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Formation Maintenance et Réseau

Gérer et maintenir un parc micro au quotidien

Durée : 8 jours

Objectifs :

  • Maîtriser les concepts techniques de la micro-informatique et des réseaux.
  • Diagnostiquer une panne et apporter une solution appropriée.
  • Clarifier le langage technique pour dialoguer avec des informaticiens.

Pré-requis :

  • Avoir une bonne connaissance de l’environnement PC.

Moyens pédagogiques :

  • Apport de connaissances théoriques et pratiques.
  • Applications dirigées et en autonomie.
  • Chaque stagiaire dispose d’un ordinateur.

PARCOURS PEDAGOGIQUE

La structure du pc

  • Classification des microprocesseurs
  • Types de bus
  • Structure de la mémoire
  • Disques durs
  • L'alimentation

Installation et configuration logiciel

  • Installer et configurer les différentes versions de Windows
  • L'explorateur Windows
  • Gestion des disques
  • Installer des applications
  • Installer des imprimantes
  • Les outils de maintenance

Démonter et remonter un pc

  • Règles et précautions
  • Repérer les principaux composants
  • Installer les options (mémoire, lecteur…) Changer un disque dur, un lecteur de DVD

Diagnostiquer une panne ou un mauvais paramÉtrage

  • Stratégie de recherche de pannes
  • Vérifier les paramètres du système d'exploitation
  • Vérifier les paramètres du setup
  • Rechercher les composants défaillants

Maintenance du disque dur

  • Mise en oeuvre des principaux utilitaires
  • Restauration de données
  • Sauvegarde, restauration
  • Utilitaires de transfert
  • Installation ou changement de disque dur

Maintenance des imprimantes

  • Les différents modes de liaison
  • Les problèmes de configuration
  • Paramétrage hard et soft
  • Entretien courant

Configuration et installation des autres pÉriphÉriques

  • Installation et paramétrage des drivers
  • Résolution des conflits matériels

La sÉcuritÉ

  • Sauvegardes : principe et procédures
  • Prévention des dommages électriques

Acheter une configuration micro

  • Etat du marché
  • Les pièges à éviter
  • Les canaux de distribution

Virus et sÉcuritÉ

  • Mise en place de procédures de sauvegardes
  • Définition d’un virus
  • Installer un système anti-virus
  • Eradiquer les virus
  • Mettre à jour son anti-virus

ParamÉtrer, maintenir et sÉcuriser le poste Windows 7 / 8

  • Accéder au panneau de configuration.
  • Contrôler la fiabilité du système.
  • Optimiser les performances.
  • Activer, désactiver le contrôle des comptes utilisateurs.
  • Se prémunir des virus, des intrusions, des spywares.
  • Nettoyer ou restaurer le système.

Concepts réseaux

  • Avantages du réseau informatique
  • Les différentes topologies
  • Les protocoles de communication
  • TCP/IP : le protocole d’Internet
  • Le câblage et les matériels d’interconnexion

Les diffÉrents types de rÉseau

  • Réseaux postes à postes
  • Réseaux clients/serveurs
  • Les systèmes d’exploitation réseau

IntÉgrer un ordinateur au rÉseau

  • Paramétrage de l’adressage IP
  • Identification de l’ordinateur
  • Adresse MAC
  • Les principales commandes TCP
  • Création de groupes de travail

Gestion des utilisateurs sous Windows

  • Les comptes prédéfinis
  • Créer les utilisateurs
  • Les groupes d’utilisateurs
  • Ouverture de session et sécurité

Partage et sécuritÉ

  • Rappel sur les partitions
  • La sécurité NTFS
  • Partager un dossier
  • Permission de partage
  • Permission de sécurité
  • Partager des ressources matérielles

Optimiser Windows en environnement rÉseau

  • Les favoris réseaux
  • Connecter un lecteur réseau
  • Les chemins UNC
  • Paramétrer le type de partage souhaité

Travailler en environnement réseau

  • Les applications bureautiques et le réseau
  • Configurer le pack office en environnement réseau
  • Partager un classeur Excel