Le secteur des services à la personne connaît une forte croissance, portée par le vieillissement de la population, la volonté de favoriser le maintien à domicile et la recherche d’une qualité de service renforcée.
Dans ce contexte, le métier de Responsable-coordonnateur services au domicile (RCSAD) occupe une place centrale : il assure la coordination des interventions, le management des équipes et la gestion des services rendus aux bénéficiaires.
Ce titre professionnel répond à la nécessité de professionnaliser des fonctions longtemps exercées sans cadre formel. Aujourd’hui, les structures d’aide et d’accompagnement recrutent des responsables formés, capables d’organiser, de développer et de garantir la qualité des prestations.
La formation RCSAD constitue ainsi un levier incontournable pour accéder à des fonctions d’encadrement et de coordination dans ce secteur en plein développement.
Responsable-coordonnateur services au domicile
Diplôme éligible au CPF – Code Certif Info 117484 – RNCP 39539
Un seul objectif L’EMPLOYABILITÉ
DISPOSITIFS DE FINANCEMENTS
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CPF
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Projet de transition Professionnel
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Aide individuel à la formation
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Autofinancement
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Contrat de professionnalisation
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Financement Région
La valeur ajoutée IDEAA Formation
Forts de plus de 25 ans d’expérience dans la formation professionnelle, nous mettons à disposition :
- Une équipe de formateurs spécialisés et expérimentés.
- Des résultats probants en matière de certification et d’employabilité.
- Un réseau de professionnels partenaires du secteur des services à la personne, facilitant stages, mises en situation et insertion professionnelle.
- Un accompagnement individualisé vers la réussite et l’emploi durable.
Public concerné et admission
- Demandeurs d’emploi, salariés du secteur, personnes en reconversion.
- Admission sur dossier et entretien de motivation.
- Une expérience dans les services à la personne ou le management constitue un atout.
Débouchés métiers
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Les titulaires du titre RCSAD exercent principalement dans :
- Associations d’aide et de services à la personne.
- Entreprises privées de services à domicile.
- Structures publiques ou para-publiques du secteur médico-social.
Emplois visés : responsable de secteur, coordinateur(trice) de services à domicile, adjoint(e) de direction, chef(fe) d’équipe, responsable qualité ou planning.
Validation
- Une mise en situation professionnelle.
- La présentation d’un dossier de pratique professionnelle.
- Un entretien final avec un jury professionnel.
À l’issue, obtention du Titre Professionnel RCSAD – diplôme de niveau 5 (équivalent Bac+2), délivré par le Ministère chargé de l’emploi.
Objectifs
À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
- Coordonner et développer un service d’aide et d’accompagnement au domicile.
- Assurer la gestion administrative et budgétaire d’un service.
- Encadrer et animer une équipe d’intervenants à domicile.
- Garantir la qualité et la continuité des prestations auprès des bénéficiaires et partenaires.
Programme
- Accueil / présentation de la formation et des intervenants.
- Référence au RC et REAC.
- Analyse des besoins et organisation des interventions.
- Gestion des plannings et des ressources.
- Suivi budgétaire et indicateurs d’activité.
- Communication interne et partenariale.
- Management opérationnel et accompagnement des équipes.
- Recrutement, intégration et formation continue.
- Gestion des situations conflictuelles et prévention des risques professionnels.
- Outils numériques et démarche qualité.
- Développement durable et responsabilité sociale.
- Préparation à l’examen de certification et accompagnement au dossier de pratique.