formation community manager

5 jours (35 heures)

Objectifs

  • Créer une communication digitale
  • Savoir gérer une communauté
  • Répondre aux questions des consommateurs
  • Intervenir sur des problématiques des consommateurs
  • Développer et dynamiser sa communauté sa communauté

Prérequis

  • Maîtriser la micro-informatique et avoir une bonne pratique de l’Internet

Moyens pédagogiques

Supports fournis

  • Apport de connaissances théoriques et pratiques.
  • Applications dirigées et en autonomie.
  • Chaque stagiaire dispose d’un ordinateur
  • Une dynamique de groupe et partage d’expérience
  • Apports de conseils et illustration par des exemples et partage d’expériences
  • Intervenants issus du monde de l’entreprise
  • Personnalisation et adaptation au besoin des stagiaires
  • Un support Vidéo est fourni gratuitement à chaque stagiaire, sur une clé USB en fin de formation

Contenu pédagogique

L’écosystème des réseaux sociaux

  • Cartographie des réseaux sociaux
  • Les avantages de chacun
  • Savoir choisir sa ou ses plates-formes suivant ses besoins

Webmarketing

  • Qu’est-ce que l’Inbound marketing ?
  • C’est quoi le Brand content
  • Le marketing MIX
  • Créer un Buyer journey
  • Créer un Buyer Persona

Veille

  • Mettre en place une veille d’information
  • Mettre en place une veille concurrentielle
  • Mettre en place une veille technologique

Les réseaux sociaux

  • Facebook
    • Concevoir une page attractive, y ajouter des applications et la faire vivre.
  • Twitter
    • Utiliser twitter comme outil de veille et créer un réseau
  • Instagram
    • Présenter mon activité à travers la photo et la vidéo
  • LinkedIn
    • Utiliser LinkedIn comme outil de veille, créer son réseau et stratégie BtoB
  • Pinterest
    • Comment vendre efficacement sur Pinterest
  • Snapchat et Tiktok
    • Exploiter les réseaux les plus récents

Créer du rédactionnel

  • Créer une ligne éditoriale
  • Créer un ton, trouver un style rédactionnel
  • L’angle d’approche
  • Faire du story telling

Web

  • Administration d’un blog WordPress
  • Rédiger et mettre en page
  • Installation et utilisation d’extensions
  • Référencement naturel
  • L’UX et le CX
  • Créer une campagne emailing

SEM

  • La logique POEM
  • Faire du SEO
  • Faire du SMO

Montage vidéo

  • Concevoir des montages vidéo simples
  • Quel matériel pour le montage photo
  • Logiciels pour aller plus vite

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