30 à 40 heures
Objectifs
- Appréhender et gérer la communication et le vocabulaire des postes d’administration et de secrétariat
Prérequis
- Aucun
Moyens pédagogiques
- Formation axée principalement sur l’écrit
- Formation sur mesure selon votre niveau
- A partir d’un niveau :
- Niveau débutant
- Niveau faux débutant
Contenu pédagogique
Grammaire (selon vos besoins, à préciser)
- Structures des phrases (affirmatives, négatives, interrogatives)
- Les temps les plus courants (conditionnel, présent…)
- L’utilisation des verbes modaux (pouvoir, devoir…)
- Les verbes être et avoir
Vocabulaire
- Acquérir le vocabulaire de votre métier
- Connaître les chiffres / les dates
- Les formules de politesse
Compréhension écrite
- Rédiger des documents professionnels simples
- Format et mise en page des documents en anglais
- Savoir donner des informations et répondre à des demandes
- Travail sur des cas réels de votre quotidien si possible
Conversation téléphonique
- Se présenter
- Gérer les rendez vous
- Savoir prendre et laisser des messages
Oral
- Savoir se présenter et accueillir les clients et fournisseurs